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产品中心

CRM客户关系管理软件_叁叁企业网

产品名称:客户关系管理软件

产品价格:5000.00

产品数量:9999

保质/修期:1

保质/修期单位:

更新日期:2019-01-23

产品详情
  1.基于企业级架构。全流程信贷系统整合取代1 0多个系统,通过ESB/Ell(企业服务总线/企业信息交互平台)与核算系统等8个系统集成,如图2所示。通过数据平台与21个系统数据集成;通过企业BPM(业务流程管理平台)和BRM(业务规则管理平台)实现业务流程的可视化和参数化配置及管理;通过ECM(企业内容管理平台)分级架构实现非结构化数据的逻辑和物理集中管理;通过EP(企业门户平台)实现与客户关系管理等系统的统一界面和操作互通;通过全行统一的UAAP(统一授权管理系统)和LDAP系统做用户认证管理;通过USE(统一软件开发平台)实现跨系统、全行性的构件共享与复用。全流程信贷系统建设带动了开行基础技术平台升级优化,推动了ESB、EII、BPM、ECM、UAAP、USE等基础平台架构的完善,建立了全行统一的系统集成接口框架,降低了系统耦合度,提高了系统整体可管理性和交付效率。   矩阵式管理模式最为显著的特点是打破传统行政化组织架构中僵硬的管理模式,更为强调“业务全流程管理”的理念,兼顾了业务战略和区域战略的实行,同时实现了业务线和地域块之间相互平衡、相互补充。在此模式下,总、分、支行各归其位,各负其责,协同联动发展,总行各业务条线主要负责业务统筹管理、产品组织管理、金融服务链条延伸;分行主要负责区域性的产品需求;支行主要发挥营销主渠道作用,加强客户关系管理,及时收集客户需求信息,提升市场营销能力。通过合理的职责分工、风险管控、交叉协作等措施,在维持与区域主体紧密合作的基础上,提高了业务专业化水平和经营效率,能够及时响应客户的综合化需求。 在CRM的深入应用方灬面,文思海辉CRM产品涵盖了开放式金融产品货架、财富管理、厅堂营销、客户综合积分、主动忠诚度管理、企业金融解决方案、特色化产业链服务、营销业绩管理、营销过程管理、增值服务、移动营销、移动服务、空地一体化营销和社区银行等领域,这些领域也为文思海辉提供了长期的IT服务收入以及在服务营销咨询、金融资讯、银行产品电子化包装等方面带来的增值服务收入。无论是全国性股份制银行还是中小银行,文思海辉将业务咨询和IT系统实施相结合的服务方式给银行带来了显著的业绩提升,并从客户关系管理向客户体验管理发展。 客户关系管理是销售管理的灵魂之一。在竞争日益激烈的商战中,客户资源是企业的核心资源。良好的客户关系管理已经成为提高市场占有率的重要方面,持续开发客户终身价值,是企业成功的关键。 销售人员及客户维护人员经常面临的问题: ☆我们很重视大客户,为他们提供了优质及时的服务,但仍难以避免他们的流失,为此我们很苦恼,有何办法可以防止重要客户流失并使他们愿意帮我们介绍客户? ☆我们为促使客户重复消费而设计了俱乐部及积分奖励活动,原本以为客户会非常认同并踊跃参与,但没想到完全不是,客户不但不满意反而有意见,这是怎么回事? ☆竞争对手为了抢夺我们的高端客户而采用价格战,使我们不但面对新客户销售时难度增加,同时老客户还在不断流失,我们真的不知道该怎么办了 ☆前任销售代表去年签的大单交给新人维护,接手三个月,尽管新销售代表非常热情地定期拜访并经常做节日关怀,却发现客户的采购量在急剧萎缩,真实原因是什么? ☆工作很努力也很辛苦,但业绩却总不理想,这是什么原因? ☆如何确保不断增加新客户,同时继续保持和发展同老客户的关系? ☆客户资源在区域市场是有限的,如何能够不断发现并获取新的客户资源? ☆使用什么方法可以很快发现客户的真实需求,以更具针对性地销售产品? CRM客户管理系统为您解决销售和管理上的所有痛点,从微信号申请、微网站的精美专业制作、微营销入门到实战的应用操作培训,让您轻松开启移动营销。
武汉客户关系管理公司_广州裕培信息科技有限公司
武汉客户关系管理公司_广州裕培信息科技有限公司
CRM客户管理系统,全方位销售战略工具: 1.销售流程精细化提效率促转化 有效管理监控 全面销售订单和跟进拜访管理,实时回访提醒,一键快速联系,避免丢单漏单,提高客户转化率和成交率;随时查看销售目标及进度,有效提高工作效率。 2.多角度业绩统计分析 精准制定销售计划 各员工业绩排名走势,产品统计等数据整合分析实时更新,全局掌握销售动业务动态;销售任务进度完成一览冂无遗,为管理者销售预测与计划提供强依据。 3.客户有效积累不丢失 开发跟进更高效 永久保存客户QQ、手机等信息,防止员工离职客户资料丢失;客户意向分级、状态及跟进记录细节一目了然,裕培信息科技,CRM客户关系管理软件,自动识别重复客户避免业务员撞单。 4.团队高效协同 权限精细管理 产品、合同、文档等资料共享,通知、消息传达提醒;无限级别组织机构 ,支持按角色 、按职位、按部门划分权限职责,工作交接更方便。 5.轻松实现移动CRM 销售快人一步 随时随地处理销售工作,广州裕培信息科技有限公司,广州裕培信息科技有限公司,移动管理跟进联系客户,商机、管控随行;PC 手机数据同步,支持即时拍照上传资料 市面上有很多客户关系管理的培训,广州裕培信息科技有限公司,广州裕培信息科技有限公司,但大多数都在讲航空、保险、金融、地产等个人消费者的客户关系管理,工业配套、专业设备、项目工程等组织客户关系管理的培训少之又少,本课程专为组织客户关系管理量身打造。本课程结合老师在外资、本土工业品企业多年的一线实战经历和高层管理经历,从如何有效区分战略级关键客户,如何与关键客户建立多层次的关系,如何与关键客户建立长期、牢固的战略伙伴关系?从“道、术、法”三个层面进行系统剖析,帮助学员找到赢得关键客户的成功路径,帮助学员掌握一套系统的关键客户关系管理工具,以此来获得持续的市场竞争优势,获取销售业绩的持续、稳步提升。 课程收益: ◆ 掌握客户价值区分方法,真正找到最优质客户资源。 ◆ 构建统一的客户关系管理界面,裕培信息科技,CRM客户关系管理软件,规范全员关系管理行为。 ◆ 掌握满意度提升、忠诚再造,组织关系升级的核心策略和技巧。 ◆ 掌握客户关系管理的核心方法,关键技能和关键工具。 ◆ 深化客户关系,提高客户转换成本,降低客户流失率。 ◆ 统一全员对关键客户价值认知,凝聚共识,提升市场持续竞争力。

企业信息
公司名称: 广州裕培信息科技有限公司 所属行业: 职业培训
企业性质: 私营企业 公司规模: 10--50人
注册资本: 100--200万 公司注册时间: 2014-01-06
公司地址: 广州市白云区机场路华明街57号明珠广场 营业执照注册号:

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